Asistans Hizmetleri

Tamir Süresince İkame Araç Hizmeti:

• Yaşayabileceğiniz kaza sonrası aracınızı AXA Anlaşmalı Tamirhaneye götürmeniz halinde, araç tamir süresi boyunca kendi aracınız ile aynı standartta bir araç ikame edilir. Bu uygulama sadece hususi kullanım tarzlarında geçerli ve seçimli bir teminattır. AXA anlaşmalı Marka yetkili servislerde yapılacak onarımlarda ise poliçede seçilmiş olan ikame süresince araç temin edilir.

Yol Yardım Hizmetleri

• Türkiye’deki tüm yetkili servis noktaları, tamirhaneler, servis istasyonları, lastik bayileri, vb. kurumlara dair telefonda bilgi verilmesi
• Yol kenarında onarım hizmetleri
• Kaza ve arıza durumunda en yakın yetkili servise 1000TL limit dahilinde aracın çekilmesi (Avrupa’da 750Euro limit dahilinde)
• Kaza durumunda aracın vinç ile 1500TL limit dahilinde kurtarılması (Avrupa’da 750Euro limit dahilinde)
• Lastik patlaması ya da yakıt bitmesi durumlarında aracın en yakın hizmet noktasına çekimi
• Araca ait anahtarın kaybı, çalınması ya da araç içinde unutulması durumunda araç çilingir hizmeti
• Profesyonel sürücü temin edilmesi
• Bulunamayan Yedek Parçaların Temin organizasyonu
• Aracın ikamet ili dışındaki tamirinin 48 saati aşması durumunda aracın teslim alınması için ulaşım masraflarının karşılanması,
• Aracın Emanet ve Muhafazası

Kişisel Asistans Hizmetleri:

• İkamet ili dışında aracın kaza geçirmesi ya da arızalanması durumunda otel konaklaması, seyahat (uçak ya da otobüs) ya da yola devam için araç temini (azami 2 gün 400TL limit dahilinde)
• Kaza sonucu yaralanma durumunda en yakın tıbbi merkeze nakli
• İkamet ili dışında aracın kaza yapması durumunda refakatçinin nakli ve konaklaması
• Vefat durumunda cenazenin nakli

Bilgi ve Organizasyon Hizmetleri

• Restoran ve otel rezervasyonları,
• Yurtiçi / yurtdışı paket turlar ve kültür turlarında indirim avantajı,
• Çiçek veya hediye sepeti gönderilerinde indirim avantajı,
• Araç kiralama organizasyonlarında indirim avantajı,
• Opera, bale, konser, fuar, festival, tiyatro oyunları ve sinema gösterimlerine dair bilgi ve rezervasyon organizasyonları.
• Seyahat edeceğiniz yere ilişkin para birimi, kur, elçilik, hava durumu gibi bilgilerin paylaşılması.

0850 250 99 99 no’lu telefonu arayarak belirtilen asistans hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.